「個人情報」の取扱いについて
蒲Vmixおよびベスト電器関係会社（以下、総称して「当社」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な管理を行なうことが、事業活動の基本であると共に、当社の社会的責務であると考えております。
この一環として、個人情報を適切に保護し取り扱うために、以下の個人情報保護方針を定め、全社的に対応致します。ご安心してご利用くださいませ。
また、社員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門を限定し、その部門ごとに管理責任者を置いて個人情報の適切な管理に努めます。
個人情報保護に関する方針【プライバシーポリシー】
当社のベストレンタルでは、ご利用お申込みのお客様に、お電話または受付票にご記入いただくことによって、氏名・住所・電話番号等の必要最低限の情報をお教え頂いて運営を行なっております。
これらのご提供頂きましたお客様情報につきましては、当社にて厳重に管理致します。
但し、当社がサービスを委託する場合には、事前にお客様へお知らせしご同意いただいた上で、当社と各委託会社にてお客様の情報を管理致します。
★個人情報の定義
本方針における個人情報とは、お客様から収集させていただく、氏名、住所、電話番号等、お客様個人を識別できる情報およびお客様個人に固有の情報を意味します。
ベストレンタルが取り扱うお客様の個人情報とは以下の情報を指します。
〇氏名 〇住所 〇電話番号 〇勤務先 〇所属部署
〇レンタル履歴・売買履歴 〇個人別に付与された番号・記号・符号など
★個人情報の収集
お客様より下記内容の情報を収集する場合、その提供をもって当社規定に準じた利用目的内での個人情報の利用にご同意頂くものとさせて頂きます。
〇お電話または店頭で予約の際、レンタル受付票に記載するためお伺いする各項目
〇レンタルおよび販売の売上伝票に記載するためお伺いする各項目
〇ベスト電器グループでの取引情報
〇その他、サービス提供の際にお客様よりご記入のあった書面またはデータ
★個人情報の利用目的
ベストレンタルではお客様から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的を通知したうえで、必要な範囲で収集させていただき、次に挙げる目的のために利用いたします。
〇お客様へレンタルおよび販売のサービスを提供するため
○レンタル商品の貸出し状況管理のため
〇商品の配達および引取りの為
〇保守サービスのご提供並びに取次ぎのため
〇レンタル商品未返却のお客様への連絡及び回収業務のため
○お客様からお問い合わせいただいた場合に回答を行なうため
〇当社のサービス内容をより良いものにしてご案内するため
★個人情報の第三者開示について
お客様の個人情報開示につきましては、以下を除きベスト電器グループ及び機密保持
契約を締結した業務委託先以外に提供や共有を行ないません。
また業務委託先も委託業務以外の目的で、個人情報を利用いたしません。
〇お客様へ第三者と共同でサービスを提供・販売を行なう際などで、事前にお客様より同意をいただいた場合。
〇商品配送や設置等で必要な情報を配送・設置業者へ通知する場合。
〇法律に準拠し、お客様の権利や安全・財産が保護されると合理的に判断した場合や法的な義務を伴う開示要求に対応する場合。
〇お客さまおよび一般市民の生命、健康、財産などに重大な損害が発生することを防止するために必要な場合。
〇当社の事業が売却・合併または買収された場合、通常会員情報は譲渡資産となりますので事業を引継いだ企業に個人情報は譲渡されます。
上記以外で、お客様の個人情報を第三者に開示する可能性がある場合は、事前にその
旨をお知らせ致します。その際には、お客様は個人情報の第三者開示を拒否すること
ができます。
★個人情報の安全性
個人情報は利用目的に応じて運用及び管理を行なっております。個人情報の漏洩・流用等を防止するため合理的なセキュリティ対策を講じております。
但し、これらの対策によってもセキュリティが完全であるとは断言し得ないことに鑑み、情報の漏洩、消失等の防止の保証は致しかねますので、ご了承ください。
また、当社と共有するお客様の個人情報をお客様が自発的に開示した場合、お客様による伝票紛失など、お客様より漏洩した場合は、責任を負いかねますのでご注意ください。
★個人情報の開示・削除・訂正・追加について
お客様本人より個人情報の開示・削除・訂正・追加等を請求された場合、ご本人様と確認ができた後に、合理的な範囲と期間内にその請求に応じます。
代理人の場合は委任状を必要とし、本人から本当に委任されたかの確認、委任された代理人が代理人本人であることを確認後、委任の内容を確認しその範囲内で回答致します。
★個人情報の取扱いに関しての変更・改訂について
当社は、お客様の個人情報の保護に関する法令、規範を遵守すると共に、本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めると共に、本方針をベストレンタルホームページ（http://www.bps-jp.com/br/）に掲載、店頭にて規約の通知により、いつでも閲覧可能な状態といたします。
通知した時点より改訂したプライバシーポリシーが効力を生じます。
★個人情報に関してのお問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関してのお問い合わせは下記の「お客様窓口」で対応させていただきます。
《ベストレンタル（蒲Vmix）》
ベストレンタルお客様窓口アドレス br-fukuoka@best-denki.co.jp
蒲Vmix窓口電話番号 ０９２−６４３−８７８７
《ベスト電器》
ベスト電器お客様窓口アドレス webmaster@best-denki.co.jp
ベスト電器電話番号 ０９２−７８１−７１６１
但し、具体的な個人情報の開示・訂正・削除等はメールや電話では応対致しかねますので、お近くの店舗までご来訪いただくか、文書でご連絡いただければ適切に対応させて頂きます。
★ベスト電器グループ
潟xスト電器 潟xストサービス 潟xストブロードバンド 鰍i・スタッフ
潟Cーベスト 潟rー・ピー・シー 潟Cンターコンプ 潟xストパックサービス
蒲Vmix
※ベストレンタルは蒲Vmixが運営・管理しております。
〜お客様へのお願い〜
当社では、当社のウェブサイトにリンクされている他（企業または個人）のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、責任を負うものではありません。お客様ご自身にて、当社以外のウェブサイトにおける個人情報についての取扱基準等の内容を吟味し、ご自身の個人情報の安全を確認されるようお勧め致します。